焼肉きんぐのアプリ、入れていますか？
実はそのアプリから、会員の情報が漏れてしまったんです。
しかも、その数は1078万件あまり。
登録している人の、ほぼ全員です。
発表したのは、焼肉きんぐを運営する物語コーポレーションです。
2026年10月5日のことでした（物語コーポレーションの発表）。
「えっ、私のも？」
そう思った人、多いですよね。
予約やクーポンのために、なんとなく入れたアプリです。
何が漏れたのか分からないと、落ち着きません。
でも、あわてなくて大丈夫です。
発表をよく読むと、漏れたものと漏れていないものは、はっきり分かれています。
これから気をつけることも、はっきりしています。
この記事では、何が漏れたのかと、今日からやっておきたいことを、かんたんにまとめました。
アプリを入れている人も、家族が使っている人も、今日のうちに読んでおいてください。
この記事のポイントは以下の4点です。
- 焼肉きんぐアプリ会員のほぼ全員、1078万件あまりの情報が漏れた
- 漏れたのは会員番号、名前、メールアドレス、電話番号の4つ
- パスワード、生年月日、クレジットカードの情報は漏れていない
- これからは焼肉きんぐを名乗る、にせのメールやSMS、電話に気をつける
焼肉きんぐの情報漏洩で何が漏れた？アプリ会員の対象と公式発表の中身
- 焼肉きんぐ情報漏洩の経緯｜不正アクセスが分かってから発表まで
- 焼肉きんぐアプリ会員のほぼ全員が情報漏洩の対象
- 焼肉きんぐの情報漏洩で漏れた個人情報は4つ
- 焼肉きんぐアプリで漏れていない情報｜パスワードとクレジットカード
- 運営の物語コーポレーションの情報漏洩への対応と原因
- 焼肉きんぐアプリは今も使える？予約やクーポンへの影響
焼肉きんぐ情報漏洩の経緯｜不正アクセスが分かってから発表まで
不正なアクセスが見つかったのは、10月2日（金）です（物語コーポレーションの発表）。
会社は気づいたあと、通信を止めて、守りを固めました。
ところが、次の日の10月3日（土）。
会員の情報が漏れていたことが分かったんです。
そして10月5日（月）に、お詫びとして発表されました。
今のところ、漏れた情報がネットに出回ったことは確認されていません。
悪用されたことも、確認されていません。
今のところ、被害が出たという話は確認されていないということですね。
焼肉きんぐアプリ会員のほぼ全員が情報漏洩の対象
驚くのは、その数です。
アプリの登録は10,808,784件。
そのうち漏れたのは、10,788,963件です（物語コーポレーションの発表）。
計算すると、登録している人の約99.8%。
漏れなかったのは、2万件ほどしかありません。
「自分が入っているか、どうやって調べるの？」
これ、気になりますよね。
でも、調べ方は発表には書かれていないんです。
なので、アプリに登録したことがあるなら、自分のも漏れたと思っておくのがいちばん安全です。
焼肉きんぐの情報漏洩で漏れた個人情報は4つ
漏れたのは、この4つです（物語コーポレーションの発表）。
会員番号。
名前（アプリに登録した名前）。
メールアドレス。
そして、電話番号です。
この4つ、そろうとちょっと厄介なんです。
だます側から見ると、誰に、どこへ連絡すればいいかが分かってしまうからです。
名前で呼びかけてくるメール。
焼肉きんぐの会員だと知っている電話。
こういう連絡が来ると、つい本物だと思ってしまいますよね。
漏れた4つは、だましの連絡を本物っぽく見せる材料になる。
これだけは覚えておいてください。
焼肉きんぐアプリで漏れていない情報｜パスワードとクレジットカード
いっぽうで、漏れていないものもあります。
ここは少しホッとするところです。
アプリのログインパスワードは漏れていません。
生年月日、性別、郵便番号も大丈夫です（物語コーポレーションの発表）。
ためたポイントや、お店の利用履歴も漏れていません。
クレジットカードの情報は、そもそも会社が持っていないそうです。
つまり、今回の件だけで、カードを勝手に使われる心配は小さいということ。
アプリに勝手にログインされる心配も、小さいです。
ただし、落とし穴があります。
このあと紹介する、にせのメールやSMSです。
そこで自分からパスワードやカード番号を入れてしまうと、被害につながります。
運営の物語コーポレーションの情報漏洩への対応と原因
どうして入り込まれたのか。
その原因は、まだ調べている最中です（物語コーポレーションの発表）。
今わかっているのは、外の誰かに入り込まれた、ということだけです。
会社は、アプリを作った会社などと協力して、守りと見張りを強くしていくそうです。
国の個人情報保護委員会への報告も進めています。
警察に被害届を出す手続きも進めています。
原因が分かったら、また発表があるかもしれませんね。
焼肉きんぐアプリは今も使える？予約やクーポンへの影響
「じゃあ、アプリはもう使えないの？」
いいえ、今も使えます。
会社は守りを固めたうえで、アプリを動かし続けています（物語コーポレーションの発表）。
アプリでは、予約や順番待ち、クーポン、誕生月の特別クーポンが使えます。
来店ポイントで「巡査」から「警視総監」まで上がる階級の特典もあります（焼肉きんぐ公式アプリ）。
ためたポイントや利用履歴は、漏れていないと発表されています。
また、物語コーポレーションが運営するほかのチェーン店のアプリも、同じように守りを固めました。
そちらで情報が漏れたことはないそうです。
焼肉きんぐ情報漏洩で今すぐやるべき対策｜個人情報の悪用と詐欺を防ぐ
- 焼肉きんぐを名乗るにせのメールとSMSのリンクは開かない
- 焼肉きんぐの名前で聞かれても個人情報は答えない
- 情報漏洩をきっかけにパスワードの使い回しを見直す
- 迷惑メッセージのブロックとアプリの更新で個人情報を守る
- 焼肉きんぐアプリは退会すべき？情報漏洩のあとに考えたいこと
- 焼肉きんぐの情報漏洩で困ったときの相談窓口
焼肉きんぐを名乗るにせのメールとSMSのリンクは開かない
ここからは、今日からやっておきたいことです。
いちばん気をつけたいのが、にせのメールとSMSです。
会社も、漏れた情報が、なりすましメールや詐欺に使われるおそれがあると注意しています（物語コーポレーションの発表）。
怪しいメール、SMS、電話には気をつけてください。
心当たりのないリンクや、添付ファイルは開かないでくださいね。
警察庁によると、こういう詐欺のメールには、よくある書き方があるそうです（警察庁「フィッシング対策」）。
「個人情報が漏れました」
「不正なアクセスを見つけました」
「取引を止めます」
こんなふうに、あわてさせてログインさせようとするんです。
今回は、本当に情報が漏れたあとです。
「お詫びのクーポンです」
「会員情報を確認してください」
こんな、それっぽい連絡が来てもおかしくありません。
しかも、送り主の名前やメールアドレスは、かんたんにまねできます。
メールの中のリンクも、見た目だけで本物かどうか見分けるのは、とても難しいそうです（警察庁「フィッシング対策」）。
だから、メールやSMSのリンクは押さない。アプリや公式サイトを自分で開いて確かめる。
これがいちばん確実です。
焼肉きんぐの名前で聞かれても個人情報は答えない
物語コーポレーションは、会社からパスワードやクレジットカードの情報を聞くことはない、と言っています（物語コーポレーションの発表）。
つまり、焼肉きんぐを名乗ってパスワードやカード番号を聞いてきたら、それはにせものです。
カードの暗証番号を聞いてくる連絡も、同じように疑ってください。
今回は、電話番号も漏れています。
メールだけでなく、電話にも気をつけましょう。
「会員情報の確認です」と言われても、その場では答えないこと。
いったん電話を切って、公式の窓口に自分からかけ直してください。
情報漏洩をきっかけにパスワードの使い回しを見直す
アプリのパスワードは、今回は漏れていません。
でも、漏れたメールアドレスで、ほかのサービスに入り込もうとする人が出るかもしれません。
ここで気になるのが、パスワードの使い回しです。
いろんなサイトで同じパスワードを使っていませんか？
警察庁は、同じパスワードを使い回していると、ひとつ盗まれただけで、銀行もSNSも通販サイトも、ぜんぶ乗っ取られることがあると注意しています（警察庁「フィッシング対策」）。
おすすめは、パスワードはサイトごとに変えること。覚えられないなら、パスワード管理アプリを使うことです。
銀行や通販サイトなら、ワンタイムパスワードや、指紋・顔での認証も使えます。
焼肉きんぐと同じメールアドレスで、ほかのサービスにも登録している人。
この機会に、まとめて見直しておくと安心ですよ。
迷惑メッセージのブロックとアプリの更新で個人情報を守る
にせのメールやSMSは、そもそも届かなければ安心ですよね。
警察庁は、携帯電話会社などの、迷惑メッセージをブロックする機能を使うようすすめています（警察庁「フィッシング対策」）。
設定の場所は、携帯電話会社やスマホによって違います。
契約している会社の案内を見てみてください。
もうひとつ、スマホのOSやアプリを最新にしておくことも大事です。
古いままだと、弱いところを突かれて、にせのサイトに連れていかれることがあるからです。
焼肉きんぐアプリは退会すべき？情報漏洩のあとに考えたいこと
「もう、アプリやめようかな」
そう思った人もいるかもしれません。
でも、ちょっと待ってください。
退会しても、漏れた情報はなかったことになりません。
退会してもしなくても、ここまでの対策はどれも必要なんです。
アプリは今も動いていて、ポイントや利用履歴も漏れていません（物語コーポレーションの発表）。
よく使う人は、原因の発表を待ってから決めても遅くありません。
ほとんど使っていないなら、これを機に整理するのもありですね。
焼肉きんぐの情報漏洩で困ったときの相談窓口
最後に、困ったときの連絡先です。
メモしておくと安心ですよ。
今回の件で聞きたいことがあるときは、公式アプリ専用のコールセンターへ（物語コーポレーションの発表）。
電話番号は0120-795-775です。
受付は10時から18時で、土日祝日もやっています。
もし、にせのサイトにパスワードを入れてしまったら。
同じパスワードを使っているサービスは、すぐにパスワードを変えてください（警察庁「フィッシング対策」）。
自分の口座から勝手にお金を送られたら、銀行などの金融機関へ。
カードを勝手に使われたら、カード会社へ相談します。
被害にあったときは、近くの警察署か、警察のサイバー事案の相談窓口へ（警察庁「サイバー事案に関する相談窓口」）。
どこに相談すればいいか分からないときは、消費者ホットラインの「188」へ。
近くの消費生活センターなどを案内してもらえます（消費者庁「消費者ホットライン」）。
相談は無料です。
ただ、通話料はかかります。
まとめ
焼肉きんぐの情報漏洩で何が漏れたのか、アプリ会員の対象と公式発表の中身をおさらいしましょう。
焼肉きんぐ情報漏洩の経緯は、10月2日に不正なアクセスが見つかり、3日に漏れたと分かり、5日に発表、という流れでした。
焼肉きんぐアプリ会員のほぼ全員が情報漏洩の対象です。
登録したことがあるなら、自分のも漏れたと思っておきましょう。
焼肉きんぐの情報漏洩で漏れた個人情報は4つ。
会員番号、名前、メールアドレス、電話番号です。
焼肉きんぐアプリで漏れていない情報は、パスワードやクレジットカードの情報などです。
運営の物語コーポレーションの情報漏洩への対応と原因は、守りを固めながら、原因を調べている最中です。
焼肉きんぐアプリは今も使えます。予約やクーポンも今までどおり使え、ポイントや利用履歴も漏れていません。
焼肉きんぐ情報漏洩で今すぐやるべき対策は、だましに乗らず、パスワードを見直して、個人情報の悪用と詐欺を防ぐことです。
焼肉きんぐを名乗るにせのメールとSMSのリンクは開かない。
焼肉きんぐの名前で聞かれても個人情報は答えない。
情報漏洩をきっかけにパスワードの使い回しを見直す。
迷惑メッセージのブロックとアプリの更新で個人情報を守る。
焼肉きんぐアプリは退会すべきか。情報漏洩のあとに考えたいことですが、使う回数に合わせて決めればOKです。
そして、焼肉きんぐの情報漏洩で困ったときの相談窓口は、今のうちにメモしておきましょう。
