PayPayアプリの古い版が、2026年11月26日（木）から使えなくなります。
対象は、バージョン5.64.0より前のアプリです（PayPayのお知らせ）。
11月9日にニュースになり、Yahoo!ニュースのIT総合のアクセスランキングで1位になりました（CNET Japan）。
「え、PayPayが終わるの？」
「自分のスマホは大丈夫？」
そう思った人も多いはずです。
安心してください。
PayPayそのものが終わるわけではありません。
アプリを新しくすれば、これまでどおり使えます。
ただし、気をつけたい人がいます。
スマホのOSが古くて、アプリを新しくできない人です。
PayPayには、動くスマホの条件があります。
iPhoneならiOS 16以上、AndroidならAndroid 9.0以上です（PayPayヘルプ）。
OSがこれより古いスマホは、新しい版に更新できません。
この記事では、自分が対象かどうかの確かめ方と、更新のやり方をまとめました。
アップデートできないときにどうすればいいかも、公式の説明からお話しします。
この記事のポイントは以下の4点です。
- 2026年11月26日（木）から、PayPayアプリの5.64.0未満が使えなくなる。5.64.0はそのまま使える
- バージョンは、アプリの「アカウント」の一番下で確かめられる
- 新しい版に更新できるのは、iOS 16以上とAndroid 9.0以上のスマホだけ
- iOS 15以下、Android 8.x以下のままでは5.64.0に上げられない。OSを上げられない機種なら、26日までに別のスマホが要る
PayPay旧バージョンは11月26日から使えない？いつから・確認方法・アップデートの仕方
- PayPayが使えなくなるのはいつから？2026年11月26日（木）から
- 対象のバージョンは5.64.0未満、PayPayそのものは終わらない
- PayPayのバージョン確認方法は「アカウント」の一番下
- PayPayのアップデートの仕方（iPhone・Android）
- PayPayをアップデートしないとどうなる？残高は消える？
PayPayが使えなくなるのはいつから？2026年11月26日（木）から
PayPayアプリの古い版が使えなくなるのは、2026年11月26日（木）からです。
PayPayが9月28日に、公式のお知らせで発表しました（PayPayのお知らせ）。
お知らせの題は「PayPayアプリのバージョンアップをお願いします」です。
発表は9月でしたが、11月9日にニュースになって、話題になりました。
11月9日の夜には、Googleでも「paypayアプリ」が5,000件以上検索され、急上昇の言葉に入っていました（Googleトレンド）。
26日まで、あと2週間ちょっとです。
お店のレジで「あれ、開かない！」とならないよう、早めに確かめておきましょう。
対象のバージョンは5.64.0未満、PayPayそのものは終わらない
使えなくなるのは、バージョン5.64.0未満のアプリです（PayPayのお知らせ）。
「未満」なので、5.64.0ちょうどの人はそのまま使えます（CNET Japan）。
5.63.0や5.50.0のように、それより前の数字の人が対象です。
ニュースの見出しだけを見て「PayPayが使えなくなる」とあわてた人もいたようです。
Xでも、落ち着いて説明する声がありました。
FXとは全然関係ないですが、
これ、PayPay使ってる人は
一応確認しておいた方がいいです👍11月26日から古いバージョンの
PayPayアプリが使えなくなるみたいです。
PayPay自体が終了するわけではなく、
対象はバージョン5.64.0未満の人だけ。…— キタガワ【FX｜ドル円トレーダー】 (@Kitagawa_fx) November 9, 2026
2026年11月9日の投稿（出典：Kitagawa_fxさんのXの投稿）
終わるのは古い版だけで、ペイペイのサービスは続きます。
アプリを新しくすれば、これまでどおり使えます。
PayPayのバージョン確認方法は「アカウント」の一番下
自分のバージョンは、PayPayアプリの中で確かめられます。
手順はたったの2つです（PayPayヘルプ）。
- PayPayアプリのホーム画面で［アカウント］を押す
- ［アカウント］の画面を一番下まで送る
一番下に、バージョンの数字が出ています。
右下に［アカウント］が見当たらないこともあります。
そのときは、右上のベルのマークの横にあるアイコンを押します。
これでアカウントの画面が開きます（PayPayのお知らせ）。
数字が5.64.0か、それより大きければ大丈夫です。
Xには「僕のバージョンは5.72.2だったので大丈夫みたいですね」という人もいました（うえばやしまさるさんのXの投稿）。
PayPayのアップデートの仕方（iPhone・Android）
数字が5.64.0より小さかったら、アプリを新しくします。
PayPayは、App StoreかGoogle Playから更新するよう案内しています（PayPayのお知らせ）。
iPhoneの場合は、こうです（Appleサポート）。
- App Storeを開く
- 画面の上にある自分の写真（マイアカウント）を押す
- 「アプリのアップデート」の中で、PayPayの横の「アップデート」を押す
Androidの場合は、こうです（Google Playヘルプ）。
- Google Playストアを開く
- 右上のプロフィールのアイコンを押す
- ［アプリとデバイスの管理］を押す
- ［アップデート利用可能］の［詳細を表示］を押す
- PayPayの横の［更新］を押す
ついでに、アプリの自動アップデートをオンにしておくと安心です。
iPhoneは「設定」→「アプリ」→「App Store」→「アプリのアップデート」で切り替えられます（Appleサポート）。
PayPayをアップデートしないとどうなる？残高は消える？
アップデートしないまま11月26日を迎えると、そのアプリは使えなくなります（PayPayのお知らせ）。
お店で支払おうとしても、古いアプリでは払えないということです。
「アップデートしなくても使える？」と調べる人もいますが、26日からはできません。
気になるのが、残高がどうなるかですよね。
じつは、今回のお知らせには、残高の話は出てきません。
ただ、PayPayのヘルプには、アプリを消しても同じ携帯電話番号でログインすれば、引き続き使えるとあります（PayPayヘルプ）。
同じ番号のまま機種変更したときも、新しいスマホでログインすれば、残高や設定はそのままと書かれています（PayPayヘルプ）。
アプリを入れ直しても、スマホを替えても、ログインし直せば続きから使えるということです。
PayPayのアップデートができないときは？対応OSと使えなくなる理由
- PayPayの対応OSはiOS 16以上とAndroid 9.0以上
- スマホのOSのバージョン確認方法、PayPayの対応OSか調べる
- iPhone 7やiPhone 6sはPayPayをアップデートできない？
- PayPayのアップデートができないとき、まず試すこと
- 古いスマホのPayPayはどうする？機種変更のときの注意
- PayPayが使えなくなる理由は？前にも古い版を止めている
PayPayの対応OSはiOS 16以上とAndroid 9.0以上
「アップデートを押しても、新しい版にならない」
そんなときは、スマホのOSが古すぎるのかもしれません。
PayPayが動くスマホの条件は、次のとおりです（PayPayヘルプ）。
- iPhone：iOS 16.0以上
- Android：Android 9.0以上
ヘルプには、この条件を満たしていないと、最新版に更新できないとあります。
ここが大事なところです。
PayPayは2025年8月20日の版（5.17.0）から、iOS 15とAndroid 8.0に対応するのをやめました（PayPayのお知らせ）。
つまり、iOS 15以下やAndroid 8.x以下のスマホは、5.17.0より新しい版に更新できなくなっています。
OSを上げない限り、5.64.0には上げられません。
2つのお知らせを合わせると、こうしたスマホのPayPayは、26日から使えなくなると考えられます。
Xにも「更新してって言われても、できない端末があるんだよな」という声がありました（METANOIA_mediaさんのXの投稿）。
スマホのOSのバージョン確認方法、PayPayの対応OSか調べる
自分のスマホのOSは、設定の画面で確かめられます。
iPhoneは、こうです（Appleサポート）。
- 「設定」を開く
- 「一般」を押す
- 「情報」を押す
- 「iOSバージョン」の横の数字を見る
16以上なら、PayPayの新しい版を入れられます。
Androidは、こうです（Androidヘルプ）。
- 設定アプリを開く
- ［デバイス情報］（または［タブレット情報］）を押す
- ［Android バージョン］を押す
9以上なら大丈夫です。
Androidは、機種によって画面の名前が少しちがうことがあります。
iPhone 7やiPhone 6sはPayPayをアップデートできない？
iPhoneの場合、iOS 16を入れられるかどうかは機種で決まります。
Appleは、iOS 16の対象はiPhone 8以降と発表しています（Apple）。
iPhone 7やiPhone 6sは、この対象に入っていません。
こうした機種は、PayPayを5.64.0以上にできないと考えられます。
iPhone 8以降なのにiOSが15のままなら、まずiOSを新しくしてみましょう。
電源とWi-Fiにつないで、「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「ダウンロードしてインストール」で更新できます（Appleサポート）。
Androidも、設定の［システム］→［ソフトウェア アップデート］から更新を確かめられます（Androidヘルプ）。
ただ、Googleのヘルプにも「古いデバイスでは新しいバージョンの Android を実行できない可能性があります」とあります。
OSを上げられない機種なら、26日までにスマホを替えるのが近道です。
PayPayのアップデートができないとき、まず試すこと
OSは足りているのに、Google Playで更新がうまくいかないこともあります。
Googleのヘルプには、アプリを更新するのにスマホの再起動が要ることがある、とあります（Google Playヘルプ）。
まずはスマホを再起動して、もう一度ストアを開いてみましょう。
OSの大きな更新をするときは、Wi-Fiにつないで、75％以上充電しておくとよいそうです（Androidヘルプ）。
更新したあとに、画面が真っ白になったり固まったりすることもあります。
そのときにPayPayのヘルプが案内しているのは、次のことです（PayPayヘルプ）。
- PayPayアプリを開き直す
- スマホ本体を再起動する
- PayPayアプリのキャッシュを消す
- PayPayアプリを入れ直す
- OSを最新にする
入れ直しても、同じ携帯電話番号でログインすれば続けて使えます（PayPayヘルプ）。
古いスマホのPayPayはどうする？機種変更のときの注意
OSを上げられないスマホなら、新しいスマホでPayPayを使うことになります。
同じ携帯電話番号のまま機種を替えるなら、新しいスマホでログインすれば、残高や設定はそのまま使えます（PayPayヘルプ）。
前のスマホでログインできるときは、新しいスマホに出る案内に沿って、前のスマホに出したQRコードを読み込むと引き継げます。
古いスマホでPayPayが開けるうちに、引き継いでおくと手間が少なくてすみます。
携帯電話番号も変える人は、別の手続きが要ります（PayPayヘルプ）。
また、PayPayにはSMSを受け取れるスマホが要ります（PayPayヘルプ）。
iPadやタブレットではなく、SMSを受け取れるスマホを用意するようにと書かれています。
「家にある古いスマホを、PayPay専用にしよう」と考えている人もいるかもしれません。
でも、そのスマホのOSがiOS 15以下やAndroid 8.x以下のままなら、5.64.0には上げられません。
手元のスマホのOSを、先に確かめておきましょう。
PayPayが使えなくなる理由は？前にも古い版を止めている
「なんで古い版を使えなくするの？」と思いますよね。
PayPayは、最新版でしか使えない機能もあるので、いつも最新の版にしてほしいと説明しています（PayPayのお知らせ）。
くわしい理由までは、お知らせに書かれていません。
じつは、古い版を止めるのは今回が初めてではありません。
2025年8月20日にも、4.34.0未満の版を使えなくしています（PayPayのお知らせ）。
同じ日の版から、iOS 15とAndroid 8.0への対応もやめました。
PayPayは、ときどき古い版と古いOSを使えなくしているということです。
今回間に合っても、また同じことがあるかもしれません。
アプリの自動アップデートをオンにしておくと、こうした知らせにあわてずにすみます。
まとめ
PayPayの旧バージョンについて、ここまでの話をまとめます。
- PayPayが使えなくなるのはいつから？2026年11月26日（木）から
- 対象のバージョンは5.64.0未満、PayPayそのものは終わらない
- PayPayのバージョン確認方法は「アカウント」の一番下
- PayPayのアップデートの仕方（iPhone・Android）
- PayPayをアップデートしないとどうなる？残高は消える？
- PayPayの対応OSはiOS 16以上とAndroid 9.0以上
- スマホのOSのバージョン確認方法、PayPayの対応OSか調べる
- iPhone 7やiPhone 6sはPayPayをアップデートできない？
- PayPayのアップデートができないとき、まず試すこと
- 古いスマホのPayPayはどうする？機種変更のときの注意
- PayPayが使えなくなる理由は？前にも古い版を止めている
11月26日から使えなくなるのは、5.64.0より前の古い版だけです。
まずはアプリの「アカウント」の一番下で、数字を見てみてください。
5.64.0より小さければ、App StoreかGoogle Playで新しくするだけです。
アップデートできないときは、スマホのOSがiOS 16以上、Android 9.0以上かを確かめましょう。
OSを上げられない機種なら、26日までに次のスマホを用意して、引き継いでおくと安心です。
